Magenta Twist
プライバシー
2026-10-14
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お客様の大切な個人情報について
以下に、Magenta Twistが当サイトを通じてお預かりするわずかな個人情報と、その取り扱いを記載しています。2
当方が受け取る情報
当サイトを閲覧するだけで、個人情報をいただくことはございません。お預かりする情報は、お問い合わせに書かれた内容と返信に必要な連絡先だけです。3
お預かりした情報をどのように活用させていただくかについて
いただいた情報の使いみちは、ご返信とご用件の処理だけです。メールアドレスが広告やメールマガジンに使われることはございません。4
クッキーについて
計測用のタグや広告配信の仕組みは設置していません。ブラウザに保存されるのは、通知を閉じたという設定を記録する小さな値だけで、お知らせを繰り返し表示しないためのものです。5
第三者提供の有無
お預かりした情報を売却、レンタル、取引することは一切ございません。外部で関わるのはメールの保管先のみで、当方の指示の範囲内でのみ取り扱われます。6
保管期間と削除
ご依頼に至らなかったお問い合わせは、3年以内に削除しています。7
ご本人からのご請求
お客様はご希望のときに、当方が保有している情報の開示、修正、消去をご請求いただけます。ご依頼はinfo@magentatwist.comまでお送りください。対象となる情報をお書き添えいただけると助かります。8
情報の管理体制
情報を安全に保つため、メールはアクセスを制限した場所で保管しています。閲覧できるのはお問い合わせに対応する担当者だけです。9
ご質問について
このポリシーに基づく個人情報の取扱者はMagenta Twistです。内容についてご不明な点がございましたら、info@magentatwist.comまでご連絡ください。10
施術カルテに残すこと
ご来店いただいたお客さまには、お名前とご連絡先のほか、施術の日付、メニュー、カラー剤の色番号と配合の比率、その日の頭皮と髪の状態をカルテに書き留めています。頭皮の状態を見ながら薬剤の配合を決めているので、前回の記録があると次の施術の調整がずっと正確になるからです。カルテは店内の鍵のかかる棚で保管し、最後のご来店から3年たったものは裁断して処分します。11
薬剤アレルギーと肌の状態
カラーやパーマの前には、これまでにカラー剤でかぶれたことがあるか、パッチテストの結果、頭皮の傷や湿疹の有無、妊娠中かどうかを伺うことがあります。こうした健康にかかわる情報は、お客さまにご了承いただいたうえで伺い、施術の安全を守る目的にしか使いません。カルテのこの欄を見るのは施術を担当する尾崎だけです。12
LINEでのご予約とやり取り
LINEでご予約やご相談をいただいた場合、メッセージの内容はLINEヤフー株式会社のサービス上に保存され、その取扱いには同社のプライバシーポリシーも適用されます。当店はLINEのやり取りを、ご予約の確認と日時の調整、前日のご連絡のためだけに使い、キャンペーンなどの一斉配信には使いません。13
スタイル写真について
仕上がりの写真は、次回のご来店で前回のスタイルを確かめるために、お客さまのご了承をいただいた場合だけ撮影します。当サイトのジャーナルなどに載せるときは、お顔が写らない角度のものか、掲載について改めてご了承をいただいた写真だけを使います。14
ブラウザに残る値
お知らせを閉じると、ブラウザのローカルストレージに一つだけ値が記録され、同じお知らせが繰り返し出ないようにしています。この値は当店に送られることはなく、サイトデータを消すとなくなります。15
開示・訂正・利用停止のご請求
メールのほか、お電話（098-884-9196／火〜土 10:00〜19:00）やご来店の際に店頭でもお申し付けいただけます。カルテの内容を確かめたい、薬剤の記録だけ消してほしい、といったご希望にもお応えします。ご本人であることを確認したうえで、2週間以内にお返事します。16
ポリシーの改定
内容を改めたときは、このページを更新してお知らせします。最終改定日：2026年11月12日。* * *